Polityka prywatności i plików cookies
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Voris Michał Bombrych, NIP: 8722417050, Domaniewska 47a 429, 02-672 Warszawa („Administrator”).
2. Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz skontaktować się z nami: kontakt@voris.pl, tel.: +48 534 689 644.
3. Zakres przetwarzania
Przetwarzamy dane, które podajesz podczas zakupów, zakładania konta, kontaktu z nami oraz korzystania ze Strony (w tym dane zbierane przez pliki cookies – zależnie od Twoich ustawień). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, prowadzenia konta klienta oraz wystawienia dokumentów księgowych.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Twoje dane przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- realizacja zamówienia, umowy sprzedaży oraz działania podejmowane na Twoje żądanie zmierzające do jej zawarcia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- prowadzenie konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków księgowych i podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- rozpatrywanie reklamacji oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy lub e-mail, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- wysyłka newslettera i komunikacja marketingowa – na podstawie Twojej dobrowolnej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
- analityka, statystyki ruchu oraz marketing oparty o pliki cookies – na podstawie Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w obsłudze Sklepu, takim jak:
- operatorzy płatności,
- firmy kurierskie i operatorzy dostaw,
- dostawcy hostingu i usług IT,
- dostawcy systemów e-mail/CRM,
- dostawcy oprogramowania sklepowego,
- biuro rachunkowe (w zakresie wymaganym przepisami),
- dostawcy narzędzi analitycznych.
Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu.
6. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics, Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO) lub decyzji Komisji o odpowiednim stopniu ochrony (art. 45 RODO), zapewniających odpowiedni poziom ochrony Twoich danych.
7. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych, a następnie przez okres wymagany przepisami (np. rachunkowymi i podatkowymi – co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy) lub do czasu przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.
8. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
10. Pliki cookies
Cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Używamy ich w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania Sklepu (cookies niezbędne),
- zapamiętywania ustawień i usprawnienia korzystania (cookies funkcjonalne – jeśli dostępne),
- analizy ruchu i statystyk (cookies analityczne – za Twoją zgodą),
- marketingu i dopasowania treści (cookies marketingowe – za Twoją zgodą).
Zgodę na cookies (poza niezbędnymi) możesz wyrazić lub cofnąć w banerze cookies oraz poprzez ustawienia przeglądarki.
11. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyk, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub modyfikacją.
10. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana m.in. w przypadku zmian prawnych lub technologicznych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.
Powyższa polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w Sklepie zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
